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●返品、交換、キャンセルについて
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。どうぞご了承下さいませ。
また発送後の各種変更・キャンセルには一切応じさせて頂く事ができません。
ただし、配送中の事故、当店の過失による商品の破損に関しましては、
当店負担にて新しい商品と交換させていただきます。（在庫がない場合、代金の返却となります）。

※商品間違いによる返品は場合は、 商品到着後3日以内ににて御連絡ください。
責任をもって再配等の最善の策を取らせていただきます。

※運送時の破損のある場合は、できるだけ早くご連絡下さい。
お届けしましたドライバーが引取りにお伺いします。
返品後、良品と交換いたします。（在庫がない場合、代金の返却とさせて頂きます

※当店では制作から発送までの各工程で、商品を何重にもチェックした上で、 慎重に梱包して発送させて頂いております。
元々破損等がある状態で出荷する事は、絶対にございません。
万一、箱の中で転倒し、お花が潰れていたり、破損等がございましたら、 運送中の事故によるものですので、
配送業者の補償により良品と交換させて頂きます。
その際、配送用の箱、梱包資材等捨てずにお手数をおかけしますが保管ください。

商品到着後7日以内とさせていただきます。

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

株式会社ファーストバリュー

代表取締役 大谷 隆司

540-0025

大阪府大阪市中央区徳井町1-4-3 リッツ第四ビル5階

全商品送料無料です。(以下条件除く)

・配送業者をゆうパックに指定の場合
・送料無料(沖縄県・離島除く)
・代金引換の場合、代引き440円

送料：沖縄県・離島のみ440円です。

代引き手数料：１万円未満440円、３万円未満550円、３万円以上660円、１０万円以上３０万円まで770円です。

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

各商品ページにてご確認ください。

前払いの場合ご入金確認後、1から7営業日以内に発送致します。代引きの場合ご注文確認後、1から7営業日以内に発送致します。
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

リンク先及び業務用にはお届け時カード払いはご利用いただけません。

当方からの確認メール送信後7日以内となります。

Lulu＊s（ルルズ）

06-6167-7971

info@lulus-online.com

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